Starbucks खरीदें एक को एक मुफ्त मिलता है, भविष्य में पीना मुश्किल है?

"सामान्य कीमतों पर स्टारबक्स को बहाल करने के लिए तैयार करेंअहमदाबाद स्टॉक्स!"स्टारबक्स हाई -लेवल और बरिस्ता के अनुसार, जब से नए सीईओ ब्रायन निकोल ने अगस्त में पदभार संभाला था, स्टारबक्स ने चुपचाप उन पागल छूट को कम कर दिया है जो अक्सर पिछले एक साल में होती हैं।उदयपुर स्टॉक

आज, शिकागो में एक कप विशेष -ग्रेड कद्दू मसाले की कीमत $ 6.25 है, और अतिरिक्त सिरप और जायके का अनुकूलित संस्करण $ 10 के करीब है।　

निकोर ने सितंबर में आंतरिक मंच पर कर्मचारियों से कहा, "हम एक सामुदायिक कैफे बन जाएंगे जो उच्च -गुणवत्ता वाली कॉफी के लिए प्रसिद्ध है," उन्होंने कहा।

जब उन्होंने पदभार संभाला, तो स्टारबक्स ने मंगलवार को सदस्यों को अतिरिक्त "वफादारी अंक" के साथ सदस्यों को प्रदान करना शुरू कर दिया, और शनिवार को विभिन्न प्रकार के पेय पदार्थों की पसंद प्रदान की।

वॉल स्ट्रीट जर्नल ने बताया कि स्टारबक्स छुट्टियों के दौरान व्यापक छूट प्रदान करने का इरादा नहीं रखते हैं, लेकिन मौसमी पेय को बढ़ावा देने के लिए विज्ञापन देने का इरादा रखते हैं।

स्टारबक्स के पूर्व सीईओ लक्ष्मण नरसिम्हन ने एक बार ट्रैफ़िक विकास को प्रोत्साहित करने के लिए ऐप पर डिजिटल कूपन भेजे थे।

वर्तमान स्टारबक्स ने छूट को प्रतिबंधित करना शुरू कर दिया है, और मैकडॉनल्ड्स और पेप्सी की कीमत में कमी की प्रवृत्ति के लिए काउंटर चलाता है।बैंक ऑफ अमेरिका के विश्लेषकों ने एक रिपोर्ट जारी की, जिसमें कहा गया है कि वह अपने पूर्व पूर्व और मैक्सिकन रेस्तरां चिपोटल को संचालित करने के लिए स्टारबक्स को एक समान तरीके से चलाने की उम्मीद करता है, जिसमें "विपणन बजट का अधिक प्रभावी उपयोग" भी शामिल है।

कई बारिस्टों ने पहले "बिजनेस इनसाइडर" को बताया है कि पुरस्कृत लेनदेन का पैमाना और आवृत्ति नियंत्रण से बाहर हो गई है।

मेनू मूल्य बढ़ाने के कई वर्षों के बाद, स्टारबक्स और अन्य चेन रेस्तरां ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए 2024 में छूट पर अधिक से अधिक निर्भर हो गए हैं।2023 के अंत में, स्टारबक्स की मंदी के साथ, स्टारबक्स ने वफादारी योजना के सदस्यों की छूट और छूट में वृद्धि की: 50%छूट और बढ़ी हुई वफादारी बिंदुओं सहित, और $ 5 की शुरुआती कीमत के साथ कॉफी और नाश्ता पैकेज भी प्रदान करना शुरू किया। ।

स्टारबक्स को एक उच्च -ब्रांड ब्रांड के रूप में विज्ञापित किया गया है, जो शायद ही कभी छूट गई हो।एक वैश्विक कंपनी में स्टारबक्स के संस्थापक हॉवर्ड शुल्त्स ने कहा कि स्टारबक्स को ध्यान से पदोन्नति की देखभाल करने की आवश्यकता है।

यद्यपि बिक्री युद्ध ने पिछली तिमाही की तुलना में संयुक्त राज्य अमेरिका में एक ही स्टोर की बिक्री की, कुछ बरिस्ता और स्टोर मैनेजर ने कहा कि बड़ी मात्रा में प्रचार गतिविधियों से ग्राहक यातायात की भविष्यवाणी करना और कर्मचारी की कठिनाई को बढ़ाना मुश्किल है विन्यास।

कर्मचारियों को भीड़, ऑनलाइन ऑर्डर और विभिन्न अनुकूलित पेय का जवाब देना चाहिए।कंपनी के निदेशक मंडल ने अगस्त में नरसीम्हन को निकाल दिया, और उत्तराधिकारी निकोर ने जल्दी से प्रबंधन परिवर्तनों की एक श्रृंखला बनाई।

पिछले महीने कर्मचारियों और ग्राहकों के एक पत्र में, निकोर ने कहा कि उन्हें उम्मीद है कि स्टारबक्स अपनी जड़ में लौट आएंगे और एक "सामुदायिक कैफे" बन जाएंगे, जिसमें आरामदायक सीटें, बेहतर डिजाइन, साथ ही "टेक -आउट" और "टेक -आउट "और" "सेवा इनर" सेवा को स्पष्ट रूप से अलग किया जाना चाहिए।

"हमारे पास एक सामान्य एहसास है, अर्थात, हमने अपने मूल से विचलित कर दिया है," निकोर की रणनीति घर और कार्यालय के बाहर तीसरे स्थान के साथ ग्राहकों को जीतने के लिए स्टारबक्स खोजने की कुंजी है।उन्होंने कहा कि "यह सुनिश्चित करने के लिए इन -स्टोर अनुभव में सुधार करने के लिए प्रतिबद्ध है कि हमारा स्थान स्टारबक्स की दृष्टि, गंध और ध्वनि को दर्शाता है।"

निकोर स्टारबक्स को फिर से "कॉफी शॉप" बनाने का प्रयास करता है, न कि केवल एक कंपनी जो ऐप के माध्यम से व्यवसाय को बढ़ावा देती है।क्या वे उपभोक्ता जो छूट के लिए उपयोग किए जाते हैं, वे बेहतर सेवा के लिए भुगतान करना चाहते हैं?क्या इस वजह से वफादार मेहमान लौटेंगे?भले ही कॉफी नल की व्यापार रणनीति सफल हो या नहीं, यह व्यवसाय प्रबंधन का एक अद्भुत मामला बन गया है।

स्रोत: WSJ, CNN, बिजनेस इनसाइडर

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